酒店设计如何迎合顾客心里

      酒店只有在迎合客人心理需求的情况才才能获得良好的经营效益，而满足客人的需求首先要有良好的人性化的就酒店装修设计，这正是从事酒店装修的设计师们责无旁贷的任务。

  怎样让酒店的装修另顾客满意呢?首先当然是要认真仔细分析了解消费者的喜好，在任何情况下人的兴趣能对他的行为产生很深刻的引导作用。这项分析研究工作要做的深入具体。对材质的偏好，对颜色的感觉，喜欢什么样的娱乐活动等等这些因素综合构成了顾客需求。了解了需求才能进行有针对性的设计。

  酒店设计应体现文化观：关于酒店内部的规划设计问题，同一品牌的酒店在不同地区、不同文化背景下，可以采用不同的规划设计，以体现出地域的文化特征，这一点很重要。规划设计师应该做到，当客人刚进人酒店时，就知道自己身在何方。当然，这可能需要通过不同的形式来表现。例如。艺术品的陈设、雕塑的摆放、不同家具和地毯的采用等，因为不同文化背景和不同地区的差异会通过这些物品鲜明地表达出来，从而给人以感染力。但是，这些陈设必须恰如其分，过分的装饰未必带来好的效果。例如，设计到位的酒店大堂应该做到，当客人来到这里时，即使没有人为他提供服务，他也应该感到温暖，就像回到家一样。这就要求大堂里所能看到的某一样或几样东西和客人是相通的，可能是家具、灯饰，可能是陈设，也可能是一种色彩，或一块特殊的材质。这样的酒店装修为这些客人实现了文化价值观和生活方式的延伸，而且会和他们的个性相通，从而使酒店的回头客越来越多。真正的专业酒店设计师应该懂得这一点，并具备这样的经验和修养。实现了客人“心理期待”，也就符合了酒店经营者的最大利益。

  酒店设计要重视顾客对与酒店形象的期待心理，心理学研究表明，人们对酒店的印象和感受在很大程度上决定了他们会不会再次光临酒店。很都名气大经营效益好的星级酒店的成功正是得益于此，它能够让人一走进酒店大堂，就能深深体验到那种温馨、放松、舒适的氛围，资深能感受到是备受欢迎的。专家指出这是极其重要的，因为消费者在进入酒店前，在心理上就会对酒店产生一种期待心理，都希望回事一个很温馨、安全的氛围效果。好的酒店会凭借着自身独特的人性化的装修设计往往能带给消费者惊喜，让人留下深刻的印象，最这样的经历将会是未来回忆。 充分考虑到房屋设计提到的上述顾客需求后，优秀的酒店装修装饰就有了先决条件。

  酒店设计应体现酒店装修风格的独特。当今世界是体验经济、感动消费时代，更讲究时尚。而在不同的地区会有不同的时尚。时尚引导了风格和档次，酒店一定要有自己的风格，从酒店的角度而言，大约可分为两大类：第一类是大型的豪华酒店，他们大量采用大理石和高档玻璃，并在照明方面颇为讲究，体现豪华氛围；第二类则趋于传统，他们更多采用了木制品、坐椅、沙发和老式花纹地毯，尽可能给人以舒适、典雅的感觉。风格的定位各有不同，而且更难一言以蔽之。在不同国家、不同区域，都会采用不同的规划酒店设计。